HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir prüfen alle rechtlich relevanten Bereiche Ihrer Website: Impressum (§5 TMG), Datenschutzerklärung (DSGVO), Cookie-Consent (TDDDG), AGB, Widerrufsbelehrung, Preisangaben und wettbewerbsrechtliche Aspekte nach dem UWG.

Wir arbeiten ausschließlich mit individuellen Festpreisen – kein Stundensatz, kein Abo, keine Überraschungen. Nach Ihrer kostenlosen Anfrage erhalten Sie ein klares Angebot, bevor Sie irgendetwas bezahlen. Zum Vergleich: Eine einzige Abmahnung kostet im Schnitt 1.000–5.000 € – die Prüfung kostet einen Bruchteil davon.

Die Prüfung Ihrer Website erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden nach Auftragserteilung. Die anschließende Umsetzung aller Befunde in den abmahnsicheren Bereich liegt in unter 7 Werktagen.

Rechtliche Prüfung ist kein Bauchgefühl. Unsere Kunden kommen oft mit dem Gefühl "alles okay" zu uns – und wir finden im Schnitt 7 konkrete Mängel. Viele davon sind nicht sichtbar: fehlende Auftragsverarbeitungsverträge, externe Skripte die Daten übertragen, falsche Löschfristen in der Datenschutzerklärung. Was Sie nicht sehen, mahnt der Anwalt trotzdem ab.

Das ist ein weit verbreiteter Irrtum. Die meisten Abmahnungen kommen nicht von Behörden, sondern von Mitbewerbern und spezialisierten Kanzleien – und die suchen systematisch nach kleinen Betreibern, weil die seltener einen Anwalt haben. Gerade Freelancer und kleine Shops sind bevorzugte Ziele. Die Größe Ihres Unternehmens schützt Sie nicht.

Ja, auf Wunsch übernehmen wir die vollständige Umsetzung. Das wird im individuellen Angebot berücksichtigt.

Für alle Unternehmen und Selbständigen mit einer Website – egal ob Handwerksbetrieb, Onlineshop, Dienstleister, Coach, Restaurant oder Freiberufler. Jede gewerbliche Website unterliegt denselben Grundpflichten.

Sie bekommen nach einem kurzen Erstgespräch einen verbindlichen Festpreis – kein Stundensatz, keine Nachträge. Der Umfang entscheidet: eine schlanke Unternehmensseite liegt deutlich unter einem mehrsprachigen Shop.

Die wichtigere Rechnung ist die andere Seite: Jeder Interessent, der auf einer langsamen oder mobil kaputten Seite abspringt, taucht in keiner Auswertung auf – er ruft beim Wettbewerber an. Zwei zusätzliche Anfragen im Monat tragen die Investition in den meisten Branchen innerhalb weniger Monate.

7 bis 10 Werktage für eine Standard-Unternehmenswebsite, von der Auftragserteilung bis zum Launch. Shop, Buchungssystem oder viele Unterseiten verlängern den Zeitrahmen – wir nennen ihn vorab, nicht unterwegs.

Sie haben durchgehend einen Ansprechpartner und wissen jederzeit, welcher Schritt als Nächstes ansteht.

Machen Sie den Test auf dem Handy, denn so kommt über die Hälfte Ihrer Besucher. Zu kleiner Text, Buttons, die man nicht sauber trifft, spürbare Ladezeit: Jeder dieser Punkte kostet Sie Anfragen, die Sie nie zu Gesicht bekommen.

Dazu der erste Eindruck – der entsteht in Sekunden. Eine sichtbar veraltete Seite beantwortet die Frage „Sind die noch aktiv und professionell?" schon, bevor jemand Ihren ersten Satz liest.

Ja – das ist der Unterschied zu einem reinen Designer. Impressum nach § 5 DDG, DSGVO-Datenschutzerklärung, TDDDG-konformer Cookie-Banner, der vor dem Setzen nicht-essenzieller Cookies fragt, Formular mit sauberer Einwilligung, keine Schriften von US-Servern: alles von Anfang an eingebaut.

Das sind exakt die Punkte, wegen derer abgemahnt wird. Nachträglich reparieren ist immer der teurere Weg. Hinweis: Wir setzen technisch und strukturell um, wir sind keine Kanzlei und beraten nicht rechtlich im Sinne des RDG.

Wir bauen die technische Grundlage, an der die meisten Seiten scheitern: sprechende Titel, saubere Überschriften-Struktur, kurze Ladezeiten, mobile Optimierung, strukturierte Daten, gepflegter Google-Unternehmenseintrag für lokale Suchen.

Was wir nicht versprechen, ist Platz 1 – wer das garantiert, verkauft Ihnen etwas, das er nicht liefern kann. Wir sagen Ihnen offen, wo in Ihrer Branche laufende SEO-Arbeit nötig ist.

Sie sehen und genehmigen das Design, bevor gebaut wird. Korrekturschleifen sind eingeplant und im Festpreis enthalten – Sie zahlen nicht pro Änderungswunsch.

Und Sie bekommen kein Template von der Stange: Ihr Design entsteht aus Ihrer Branche, Ihren Kunden und Ihrem Angebot.

Nur wenn Sie wollen. Wenn ja, bauen wir sie so, dass Texte, Preise und Bilder ohne Technikkenntnisse änderbar sind, und zeigen es Ihnen bei der Übergabe.

Wenn nicht, übernimmt unsere Website-Wartung Updates, Änderungen und Sicherheitsprüfungen im Hintergrund. Eine ungepflegte Website ist mittelfristig das größere Risiko als gar keine.

Er beantwortet die Fragen, die Sie ohnehin jede Woche zehnmal beantworten – nur auch dann, wenn Sie beim Kunden, im Feierabend oder im Urlaub sind.

Der teuerste Moment auf jeder Website ist der, in dem jemand eine Frage hat und keine Antwort bekommt. Um 21 Uhr wartet niemand bis morgen – da wird weitergesucht. Ein Chatbot hält genau diese Interessenten fest und übergibt sie Ihnen als konkrete Anfrage.

Sie erhalten einen klaren Festpreis für Einrichtung und Betrieb, abhängig vom gewünschten Funktionsumfang. In der Regel ist der Chatbot in 5 bis 6 Werktagen live.

Ihr Aufwand: ein Gespräch über typische Kundenfragen und die Freigabe der Antworten. Einbau, Test und Feinschliff übernehmen wir.

Aus einer Wissensbasis, die wir für Sie anlegen: Leistungen, Preise oder Preislogik, Ablauf, Öffnungszeiten, Liefergebiet, häufige Rückfragen.

Er antwortet ausschließlich daraus – nicht aus allgemeinem Internetwissen. Damit ist er kein Spielzeug-Bot, sondern eine verlässliche Auskunft über Ihr Angebot.

Die berechtigtste Sorge – und der Grund, warum die Einrichtung entscheidet. Wir grenzen ihn auf Ihre Wissensbasis ein und legen fest, wozu er keine Auskunft gibt: keine verbindlichen Preiszusagen, keine Rechts- oder Vertragsaussagen.

Was er nicht sicher beantworten kann, gibt er als Anfrage an Sie weiter, statt zu raten. Vor dem Livegang wird mit echten Kundenfragen getestet.

Sauber eingerichtet ja: Hinweis vor dem Chatstart, Einwilligung wo erforderlich, ergänzte Datenschutzerklärung, Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter, klare Speicher- und Löschfristen, keine Abfrage sensibler Daten durch den Bot.

Das Risiko liegt bei den schnell selbst eingebauten Lösungen: Ein fremdes Skript, das ungefragt Daten an einen Drittanbieter überträgt, ist ein Verstoß auf Ihrer Website – nicht beim Anbieter des Tools. Hinweis: Wir setzen technisch und strukturell um und leisten keine Rechtsberatung im Sinne des RDG.

Nein. Er übernimmt die immer gleichen Fragen – was kostet das, wie lange dauert es, kommen Sie zu mir, wie läuft das ab. Die kosten Sie jede Woche Stunden und bringen keinen zusätzlichen Auftrag.

Alles, was Beratung oder Ihr Urteil braucht, kommt weiterhin zu Ihnen. Nur mit erledigter Vorarbeit: Sie wissen bereits, worum es geht, bevor Sie zurückrufen.

Nein. Sie installieren, konfigurieren und pflegen nichts. Wir richten ein, bauen ein, testen und passen später an, wenn sich Preise oder Leistungen ändern.

Sie steuern nur bei, was niemand sonst weiß: wie Ihr Geschäft läuft und was Ihre Kunden ständig fragen.